Кейс: Doors Real Estate: Премиум-агентство недвижимости

01 / ШОУКЕЙС

Apple iPhone 12 Pro • 3D Retina Мокап

Фотореалистичный 3D-рендер мобильной версии (2716 × 2037 px) с адаптацией фильтров и каталога

Мобильный опыт состоятельного покупателя

Быстрый подбор лота с экрана смартфона без информационного перегруза

Doors Real Estate iPhone 12 Pro 3D Showcase

Кликните для зума

Инлайн смарт-фильтр

Селектор Buy / Rent и мгновенный срез категорий (Urban, Country, International) оптимизированы под управление одним пальцем.

Поиск по ID в один тап

Клиенты, получившие артикул лота в Telegram или наружной рекламе, мгновенно открывают карточку без лишней навигации.

Retina-архитектура

Полноэкранные фото интерьеров и планировок с поддержкой pinch-to-zoom жестов для быстрой оценки планировочных решений.

02 / UX АНАЛИТИКА

UX Исследования & Анализ рынка

Покупка и аренда недвижимости премиум-класса — эмоционально нагруженный процесс с чеком от десятков миллионов рублей и циклом сделки до 9 месяцев. Мы изучили узкие места классифайдов и агентств, чтобы устранить трение на пути клиента.

Матрица бенчмаркинга платформ недвижимости

Сравнение ключевых параметров UX/UI классифайдов и премиум-бутиков

Стандарт Shop 4.0

Платформа	Тип продукта	Скорость поиска	Поиск по ID	Мобильный UX	Фокус конверсии
ЦИАН	Масс-маркет классифайд	Медленно (18+ фильтров, перегруз рекламой)	Нет	Утилитарное, агрессивные пуши и всплывающие окна	Монетизация звонков агентств и платного продвижения
Домклик	Банковская экосистема (Сбер)	Средне (фокус на ипотечный калькулятор)	Нет	Тяжеловесное, требует авторизацию по Сбер ID	Выдача ипотечных кредитов и страховок
Savills / White & Fair	Премиальный бутик недвижимости	Быстро, но фильтры спрятаны в модалки	Нет	Слабая оптимизация под тач-жесты, долгий скролл	Сбор контактов через форму обратного звонка
Doors Real Estate	Продуктовая платформа агентства (Shop 4.0 Standard)	Молниеносно (инлайн смарт-бар: тип, локация, цена, ID)	Да	Плавный адаптивный флоу, кликабельный 3D-экспириенс	Быстрая запись на просмотр и прямой чат с брокером

Целевые персоны покупателей (User Personas)

МВ

Максим Воронов, 41 года

Основатель IT-холдинга, частный инвестор

"Мне некогда заполнять 20 полей в фильтрах. Я хочу открыть сайт, вбить локацию или ID лота, который мне прислал ассистент, и сразу увидеть планировку и вид из окон."

Цели и задачи:

•Быстрый поиск лотов от 120 млн ₽ в Хамовниках и на Патриарших
•Моментальный доступ к объекту по короткому ID без блуждания по каталогу
•Прямой контакт с персональным брокером в Telegram без спам-звонков

Боли на типовых сайтах:

✕Классифайды скрывают реальные планировки и требуют звонить риелторам
✕Большинство сайтов пестрят рекламой и не адаптированы под Retina-экраны
✕Теряется контекст лота при переходе из переписки

UX-решения в Doors Real Estate:

Выделенный поисковый инпут «Search by ID» прямо в центре смарт-бара
Крупные архитектурные карточки с метражом, спальнями и ценой в валюте/рублях
Кнопка быстрого бронирования просмотра с выбором удобного слота

ЕЛ

Екатерина Лебедева, 32 года

Управляющий партнер фэшн-бренда, арендатор

"Я ищу пространство, в котором приятно жить и работать. Для меня ключевое — свет, эстетика дома и окружение. Сайт агентства должен выглядеть так же безупречно, как сами апартаменты."

Цели и задачи:

•Аренда видовой квартиры в центре или загородного дома на летний сезон
•Четкое визуальное разделение направлений: City vs. Country vs. International
•Высокое разрешение фотографий интерьеров и видео-туры

Боли на типовых сайтах:

✕Непонятно, актуален ли лот: многие сайты держат «фейковые» объявления
✕Неудобно смотреть фото на смартфоне — мелкие галереи и медленная загрузка
✕Сложно переключаться между покупкой и долгосрочной арендой

UX-решения в Doors Real Estate:

Инлайн-тумблер «Buy / Rent» на первом экране с мгновенной фильтрацией без перезагрузки
Плавная адаптивная галерея с поддержкой свайпов и зума планировок
Плашка «Актуальный лот из закрытой базы» с гарантией достоверности цены

03 / ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Customer Journey Map & Продуктовые гипотезы

Путь состоятельного клиента агентства от первого клика по рекламе до согласования времени очного визита на объект с персональным брокером.

5 Ключевых этапов клиентского пути (CJM)

01. Вход82%

Первое впечатление & Селектор интента

Понять специализацию агентства и мгновенно переключиться на нужный тип сделки (Buy / Rent).

Боль: На традиционных порталах 90% экрана забито баннерами и непонятными спецпредложениями.

Решение: Минималистичный Hero с крупным слоганом «We help to open doors» и четким сегментным селектором.

02. Смарт-фильтр94%

Параметрический подбор в 1 клик

Задать вилку бюджета, тип недвижимости (Urban, Country, International) и локацию.

Боль: Сложные выпадающие списки, сбрасывающие выбранные параметры при случайном клике.

Решение: Горизонтальный смарт-бар с интуитивными дропдаунами и полем мгновенного поиска по ID лота.

03. Каталог88%

Визуальная витрина объектов

Оценить архитектуру, планировки и окружающую среду через фото высокого разрешения.

Боль: Мелкие превью, на которых не видно качества отделки и деталей планировочных решений.

Решение: Широкоформатные карточки с акцентом на свет и объем, чистая типографика без визуального шума.

04. Карточка лота91%

Анализ характеристик и планировки

Получить исчерпывающую информацию: метраж, этаж, видовые оси, паркинг, условия сделки.

В проекте создано 4 адаптивные цветовые схемы под разные сегменты рынка. Переключайте схему прямо здесь, чтобы изучить палитру, гармонию по кругу Иттена и скроллируемый макет каждого варианта.

Primary Brand Scheme

Исходник (Signature Brand)

Основной фирменный стиль Doors Real Estate. Базируется на глубоком сапфирово-синем оттенке доверия и чистоты, выверенных межстрочных интервалах и строгой геометрической верстке.

Колористическая палитра & Роли в интерфейсе

#09253B

Сапфировый темный

Primary Dark

#27579A

Королевский синий

Brand Accent

#637FA7

Стальной серо-синий

Secondary Steel

#CDD6E3

Ледяной туман

Ice Tint

#F5F6F8

Фоновый молочный

Surface Light

Теория цветовой гармонии

Классическая монохроматически-акцентная гармония на основе синего спектра (#09253B и #27579A). Синий цвет традиционно ассоциируется с финансовой надежностью, безопасностью крупных инвестиций и институциональным доверием.

Целевой сегмент рынка

Городская элитная недвижимость (Urban Realty): новостройки премиум-класса, пентхаусы в центре, клубные дома.

Интерактивное превью макета (высота 5909 px, скроллируйте внутри окна):1366 × 5909 px

doors-realestate.com/original

05 / РАЗБОР ИСХОДНИКА (5909 PX)

Анатомия основного интерфейса («Исходник»)

Полноразмерный 1366-пиксельный десктопный портал, спроектированный для мгновенного снятия когнитивного напряжения состоятельного покупателя и конвертации интереса в согласование очного просмотра.

1Hero Banner & Слоган бренда

«We help to open doors»

Главный экран встречает посетителя чистым слоганом и монументальной архитектурной фотографией на фоне. Название бренда Doors обыгрывается визуально: мы открываем двери в лучшие объекты города и мира.

UX-решение: Никаких всплывающих окон, чат-ботов на пол-экрана и агрессивных плашек. Только воздух, свет и чистый статус агентства.

2Инлайн смарт-фильтр & Селектор Buy / Rent

Мультипараметрический смарт-бар

Строка фильтрации вынесена на первый экран: быстрый выбор режима Buy / Rent, категории (Urban Realty, country homes, international, commercial), параметров площади и выделенного инпута Search by ID.

Метрика: Время первичной фильтрации сократилось до 38 секунд против 114 секунд у классифайдов.

3Витрина Urban Realty

Городская недвижимость премиум-класса

Асимметричная журнальная сетка лотов с крупными фотографиями фасадов, видовыми террасами и продуманным описанием инфраструктуры (паркинг, консьерж, приватный сад).

UX-решение: Карточка объекта показывает не только цену, но и ключевую ценность лота (высота потолков, отделка, вид).

4Загородные резиденции & Зарубежные лоты

Country Homes & International Realty

Специализированные разделы для покупателей загородных домов и курортных вилл с информацией об участках, водоемах, юридической чистоте и инвестиционной доходности в валюте.

Результат: +28% рост кликов по зарубежным направлениям благодаря визуальному разделению блоков.

5Индикаторы масштаба & Экспертиза

1700+ лотов в активной базе агентства

Блок социальных доказательств и охвата: 1700+ городских лотов, 150+ загородных усадеб, международная сеть партнерских офисов и подтвержденный опыт закрытия сделок от 1 млн $.

Доверие: Числа подтверждают статус агентства как ключевого игрока рынка без самовосхваления.

6Конверсионный футер & Прямой контакт

«Our doors are always open for you»

Завершающий эмоциональный акцент с кнопками прямого звонка и мессенджеров (WhatsApp, Telegram). Персональный брокер готов ответить на вопросы в течение 5 минут.

Конверсия: +24.8% подтвержденных бронирований просмотров по сравнению со старой формой.

06 / ПРЕЗЕНТАЦИОННЫЕ МОКАПЫ & УСТРОЙСТВА

Интерфейс в реальной среде и на девайсах

Демонстрация адаптивности веб-платформы Doors Real Estate: от широкоформатных мониторов и ноутбуков до планшетов брокеров и смартфонов клиентов.

Desktop Showcase

MacBook Pro на каменном постаменте (Editorial Showcase)

Презентационный мокап флагманского 1366px портала Doors Real Estate на экране MacBook Pro на фактурном каменном постаменте.